Häufig gestellte Fragen

Das Hotel Concord liegt nur einen Katzensprung von der Viale Ceccarini entfernt, genauer gesagt in der Via Rismondo Nr. 1.  Wenn du kein Navigationsgerät hast, folge von der Autobahn aus den Schildern in Richtung Zentrum und Meer – uns zu finden ist ganz einfach. 

Das Hotel liegt nur 100 Meter vom Strand entfernt; man muss lediglich die Strandpromenade überqueren.

Selbstverständlich! Das Hotel befindet sich in einer sehr zentralen Lage, aber Sie können jederzeit mit dem Auto bis vor den Eingang fahren, um das Gepäck auszuladen. Nach 18 Uhr wird die Umgebung des Hotels manchmal zur Fußgängerzone, aber die Zufahrt zum Hotel ist kein Problem.  Auf der Zufahrtsstraße werden Absperrungen aufgestellt, die man für die Durchfahrt mit dem Auto entfernen kann, und wenn Verkehrspolizisten da sind, ist das kein Problem: Man muss nur sagen, dass man unser Gast ist. Es gibt weder Kameras noch eine verkehrsberuhigte Zone.

Den Gästen des Hotels Concord steht eine private Tiefgarage mit reserviertem Stellplatz in 50 m Entfernung vom Hotel zur Verfügung, zum Preis von 18,00 € pro Nacht. Diese Lösung garantiert Sicherheit: Der Zugang zur Garage ist nur den Inhabern der von uns bereitgestellten Fernbedienung gestattet. Eine frühzeitige Reservierung wird dringend empfohlen.
Für Fahrzeuge, die höher als 2 Meter sind, oder für LPG-Fahrzeuge stehen auch einige Stellplätze auf einem umzäunten (nicht überdachten) Parkplatz vor dem Hotel zum gleichen Preis zur Verfügung.

Das Hotel Concord stellt Ihnen kostenlos Fahrräder zur Verfügung, damit Sie die Stadt ohne Parkplatzstress und … ganz umweltfreundlich erkunden können! Für längere Strecken, wie Ausflüge in die nahegelegenen Orte Rimini, Misano Adriatico und Cattolica oder zu den Vergnügungsparks Riccione Oltremare und Aquafan, sind die öffentlichen Verkehrsmittel die günstigste und praktischste Lösung – dank der zahlreichen StartRomagna-Linien und der Küstenbahn MetroMare.

 Das Hotel Concord liegt nur 350 Meter vom Bahnhof Riccione entfernt. Wir sind uns jedoch bewusst, dass selbst 350 Meter mit Gepäck zu einer Herausforderung werden können. Deshalb bieten wir einen kostenlosen Shuttle-Service vom und zum Bahnhof Riccione an (im Voraus zu buchen, je nach Verfügbarkeit).

Du kannst dich direkt an unsere Partner-Strandbäder wenden (hier findest du sie), dir einen Platz aussuchen und die Bezahlung direkt beim Bademeister erledigen oder das Paket „Strand + Getränke“ bereits bei der Buchung hinzufügen.

Kinder sind herzlich willkommen: Für sie stellen wir Babybetten im Zimmer, Hochstühle im Speisesaal und auf Anfrage Babybadewannen zur Verfügung. Für die Zubereitung von Babynahrung steht den Eltern rund um die Uhr eine voll ausgestattete Küche kostenlos zur Verfügung. Gemüsebrühen und püriertes Gemüse werden auf Anfrage vom Küchenteam kostenlos zubereitet.

Wir verfügen über einen schönen Außenpool mit auf 28 °C beheiztem Wasser und einem Whirlpool-Wasserfall. Da sich der Pool im Freien befindet, hängt seine Nutzbarkeit von den Wetterbedingungen ab und ist saisonabhängig. Die Öffnungszeit erstreckt sich in der Regel von Ende Mai bis Ende September. Neben dem Pool befindet sich auch ein Whirlpool mit 4 Plätzen und auf 36 °C beheiztem Wasser, der somit auch im Frühling und Herbst genutzt werden kann.

Das Frühstücksbuffet ist von 7:30 bis 11:00 Uhr geöffnet. Bei besonderen Anlässen (Konferenzen, Messen, Sportveranstaltungen) kann es bei Bedarf auf Anfrage bereits ab 7:00 Uhr geöffnet werden.

Unser Restaurant, das zum Abendessen mit Buffetservice geöffnet ist, hat vom Samstag, 30. Mai, bis Sonntag, 13. September 2026, geöffnet.
Unser Hotel bietet Halbpension an, die ein Frühstücks- und Abendbuffet inklusive mikrogefiltertem Wasser umfasst.
Um Ihren Urlaub in Vollpension umzuwandeln, können Sie das Mittagsmenü im RossoVivo Cafè hinzufügen, unserer Bar-Bistro im Erdgeschoss, die ein Tagesmenü zum Festpreis anbietet, bestehend aus einem ersten Gang, einem zweiten Gang mit Beilage, Dessert/Obstsalat und Wasser. Alternativ steht Ihnen jederzeit die Speisekarte des RossoVivo Cafés zur Verfügung, das Piadinas, Sandwiches, Vorspeisen und kalte Gerichte anbietet. 

Im Hotel Concord sind wir bestrebt, jeden Gast bestmöglich zufrieden zu stellen: Deshalb nehmen wir Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen gerne auf, sofern dies bei der Buchung angegeben wird. Sie können mit unserem Personal das für Sie passende Menü vereinbaren.

Die Schlüsselübergabe ist für 14 Uhr vorgesehen. Selbstverständlich können Sie auch früher einchecken, vorzugsweise ab 12 Uhr, und Ihr Gepäck in unserem Gepäckraum abstellen. Gerne ermöglichen wir Ihnen den Zugang zum Zimmer auch vor der vorgesehenen Zeit, sofern es bereits verfügbar ist.

Die Zimmerübergabe ist für 10:30 Uhr vorgesehen. Auch in diesem Fall können Sie Ihr Gepäck bei uns aufbewahren lassen. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit ist es möglich, das Zimmer gegen einen geringen Aufpreis erst am Nachmittag zu räumen.

Wir akzeptieren Barzahlungen sowie die gängigsten Kreditkarten wie Visa, Mastercard, und Bancomat. Wir akzeptieren keine Zahlungen mit American Express, Diners Club und Bankschecks.

Zahlungen per Banküberweisung sind nur möglich, wenn der Betrag mindestens 5 Tage vor der Abreise eingegangen ist. Um Menschenansammlungen und Warteschlangen am Abreisetag zu vermeiden, empfehlen wir, die Rechnung am Vorabend zu begleichen. Gäste, die eine Rechnung benötigen, werden gebeten, bei der Ankunft den vollständigen Firmennamen anzugeben.

Bei einer Standardbuchung ist die Stornierung innerhalb der im Angebot angegebenen Frist (4/7/10 Tage vor Anreise) kostenlos. Bei einer Stornierung nach Ablauf der vereinbarten Frist und bis zum Tag vor der Anreise wird die erste Übernachtung in Rechnung gestellt.

Nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist wird der Betrag für die erste Übernachtung auf der als Sicherheit angegebenen Kreditkarte vorläufig reserviert, um deren Gültigkeit zu überprüfen. Der reservierte Betrag kann dann als Anzahlung verwendet oder freigegeben werden und steht innerhalb von 3 bis 40 Tagen wieder auf der Karte zur Verfügung.
Bei Stornierung am Anreisetag/No-Show wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Buchungsbetrags berechnet. 

Bei Buchungen mit nicht erstattungsfähigem Sonderpreis wird der gesamte Betrag zum Zeitpunkt der Buchung abgebucht; er ist nicht erstattungsfähig und Änderungen an der getätigten Buchung sind nicht zulässig.

Nicht in Anspruch genommene Mahlzeiten: Die in der Halbpension enthaltenen Mahlzeiten werden nicht rabattiert/erstattet, wenn sie nicht in Anspruch genommen werden.

Vorzeitige Abreise oder verspätete Ankunft: Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft wird der gesamte Betrag des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt.

Wir akzeptieren kleine und mittelgroße Hunde, die an das Leben in einer Wohnung gewöhnt sind, mit der einzigen Einschränkung, dass sie nicht ins Restaurant und an den Pool mitgenommen werden dürfen. Für die Reinigung wird ein Aufpreis von 15 € pro Nacht berechnet. Einer unserer Partner-Strandbäder, der „Spiaggia 75“, verfügt über einen speziellen Bereich für Hunde, sodass Ihr vierbeiniger Freund Sie auch an den Strand begleiten kann (gegen Aufpreis).