Questions et Réponses

Voila une liste des questions les plus fréquentes pour mieux connaître l’Hôtel Concord et ses services!

Où se trouve exactement l’Hôtel Concord?
Il se situe à quelques mètres seulement de Viale Ceccarini, exactement 1, Via Rismondo. Si vous ne disposez pas un navigateur , une fois sortis de l’autoroute suivre les indications pou la mer et le centre-ville. Trouvez notre Hôtel et nous même devient très facile.

Et la distance entre l’Hôtel et la plage?  
Il est à quelques mètres seulement de la plage: il suffit juste de traverser la rue long de la mer .

L’Hôtel se trouve au centre de Riccione: il est possible d’y arriver en voiture?
Bien sûr! L’Hôtel se situe au milieu d’une zone très centrale mais on peut y arriver en voiture juste devant l’entrée. Cela vous permettra de descendre tous vos bagages. Après 18H  pille, l’aire tout au tour devient piétonnière mais accéder à l’Hôtel n’est pas un problème. Sur la rue d’accès on met des barrières qui peuvent être déplacées sans problème et si un agent de police vous bloque il suffit  de lui dire que vous séjournez à l’Hôtel Concord et il vous laissera passer tranquillement!

Il y a la possibilité de se garer avec la voiture? C’est une solution rassurante?
Les Hôtes du Concord ont à leur disposition deux solutions:
1) un garage sur plusieurs étages, au couvert et surveillé 24H/24, à 500 mètres de l’Hôtel, entièrement gratuit (saisonal)
2) un garage privé sous-sol, place réservée, à 50 mètres de l’Hôtel, à 14,00 euros par nuit.
Les deux solutions vous garantissent toute sécurité: dans la solution 1 vous avez 24H/24 de surveillance, dans la solution 2, l’accès au garage est accordée seulement à ceux qui  possède notre télécommande.

Une fois que j’ai garé ma voiture comment puis je me déplacer?
L’Hôtel Concord met à la disposition des vélos gratuits. Vous pouvez ainsi vous promener en ville sans avoir le souci de trouver un parking… et cela sans polluer!
Pour des transferts un peu plus longs, tels que des visites à Rimini, Misano Adriatico et Cattolica ou les parcs de divertissement tels que Oltremare et Aquafan, la solution la plus économique est sans doute celle de se servir des moyens publics: le jour par les bus « Tram » et de nuit par  les bus « Blu Line » qui voyagent toute la nuit vers les discos de la Riviera de Romagne, sans oublier les nombreuses navettes privées des autres boîtes de nuit.

J’ai décider de venir par le train, est -ce -que vous êtes loin de la gare?
L’Hôtel Concord se trouve à 300 mètres de la gare de Riccione. Cependant nous savons bien que parfois les bagages sont lourds… c’est pou cette raison que nous pouvons vous offrir un service de navette gratuit de et pour la gare de Riccione!
Demander la navette au moment de votre réservation!

Pour avoir des transats et des parasols comment dois-je faire?
Vous pouvez  contacter  les responsables des  stations conventionnées avec notre Hôtel , choisir votre position et payer directement à eux . Ou vous pouvez ajouter le forfait plage lors de la réservation.

J’ai un petit enfant: quels sont les services que vous aller offrir aux plus petits?  Comment puis-je préparer  leurs  repas?
Les enfants sont les bienvenus: nous mettons à leur disposition des berceaux, des chaises à bébé et sur demande des petites baignoires et des tables à langer.
Une cuisine toute neuve et bien aménagée sera entièrement à votre disposition pour préparer les repas vos bébés. Sur demande notre staff de cuisine préparera des Bouillons végétaux et des crèmes de légumes pour vos enfants

Est-ce-que vous avez une piscine aussi? Quand et comment est-il possible d’y accéder?
Nous avons une belle piscine chauffée avec  hydromassage. La piscine est en plein air et c’est pourquoi que son utilisation dépend de la météo! La piscine reste normalement ouverte de fin mai à mi-septembre.

Les horaires des repas ?
Petit déjeuner: 7H15 à 11H
Déjeuner: 12H45 à 13H45
Dîner: 19H45 à 21H30

Dans ma famille il y a des gens qui ont des exigences alimentaires particulières: comment puis-je faire?
A l’Hôtel Concord nous essayons de satisfaire au mieux nos Hôtes. C’est pour cela que nous accueillons même ceux qui ont des exigences diététiques particulières. Il suffit de l’annoncer au moment de votre réservation.
Vous pouvez vous accorder avec le personnel du restaurant sur votre menu.

A  mon arrivée, à quelle heure puis-je monter dans la chambre?
Le concierge vous donnera la clef à 14H. Il est possible d’effectuer le check-in même avant  et déposer vos valises à la bagagerie.

Au départ, à quelle heure dois-je quitter la chambre?
La chambre doit être quittée vers 10H. Vous pouvez toujours laisser vos valises à la bagagerie.
Sur demande vous pouvez laisser la chambre même dans l’après midi, en payant un petit supplément, mais seulement au cas où la chambre ne devrait pas être occupée.

Quelles sont les modes de paiement ?
Nous acceptons paiements en espèces (pour des sommes inférieures à 1.000 euros) autrement par carte bancaire: Visa, Mastercard, Cartasì, Bancomat. Pour faciliter votre paiement nous vous suggérons de payer votre compte à la veille.

Est-ce-que vous accepter les animaux?
Nous acceptons les chiens de petite taille habitués aux appartements. Accès interdit dans la salle de restaurant.
Un supplément de 15 euros par nuit est demandé pour le service assainissement.
Notre station de plage « bagno » est le N. 75, vous pouvez porter votre chien avec vous à la plage: Il dispose d’une aire consacrée aux amis à quatre pattes.

Vous avez d’autres questions à poser? Veuillez  nous contacter  au +39 0541 692937 ou envoyer un mail à:
info@hotelconcord.it